Informații pentru retur
Îți oferim retur gratuit la easybox. Coletul nu poate depăși 44.5 x 39 x 47 cm / 20 kg. Vei primi toate informațiile prin mail, după aprobarea cererii RMA.
În cazul returului la curier, costurile sunt suportate de client.
Informații pentru reparare în perioada garanției
Pentru DVR-uri, NVR-uri, camere IP, videointerfoane IP, vă rugăm să ne scrieți parola dispozitivului.
Costurile de transport sunt suportate de către noi. Condițiile de garanție sunt în conformitate cu Legea 449/2003. La solicitarea garanției este necesară prezentarea produsului defect, împreună cu accesoriile aferente, copie a facturii fiscale și copie a certificatului de garanție. În cazul în care produsele ajung neînsoțite de aceste documente, produsele pot fi returnate solicitantului/expeditorului fără a i se soluționa garanția.
La ce adresa doresti sa-ti trimitem produsul (dupa reparatie)?
Informații pentru înlocuire
Clientul suportă costurile de transport.
La ce adresă dorești să-ți trimitem noul produs?
