Bine ai venit pe VonMag.ro
Folosim cookie-uri pentru a-ți oferi o experiență mai bună de navigare, analiză a traficului și pentru a-ți personaliza conținutul și anunțurile pe care le vezi.
Mai multe informații în politica de confidențialitate.
Accept
Livrare
Nou Ridicare de la easybox
Gratuit pentru comenzi de minim 500 lei sau 11 lei sub acest prag.
Coletul nu poate depăși 44.5 x 39 x 47 cm / 20 kg.
Nou Ridicare din locațiile SHIP & GO
Gratuit pentru comenzi de minim 500 lei sau 11 lei sub acest prag.
Coletul nu poate depăși 60 x 37 x 40 cm / 15 kg.
Livrare prin curier (Cargus / Sameday)
Oriunde în țară, gratuit pentru comenzi de minim 500 lei sau 19 lei sub acest prag.

Obs: la panourile fotovoltaice livrarea este gratuită pentru minim 30 de bucăți, în caz contrar costul este de 300 lei.

Poți opta pentru deschiderea coletului la livrare (bifează opțiunea din pagina de finalizare a comenzii).
Livrare în Uniunea Europeană
Costurile de transport diferă în funcție de destinație și dimensiunile coletului. Vă rugăm să ne contactați pentru mai multe informații.
Plata

Modalitățile de plată disponibile:

  1. Ramburs
  2. Ordin de plată
  3. Online, cu cardul

    Efectuezi plata online cu cardul în condiții de siguranță deplină: procesarea datelor se face exclusiv de către procesatorul de plăți ING WebPay / NETOPIA mobilPay. Noi nu solicităm și nu stocăm nici un fel de detalii referitoare la cardul tău!

  4. Rate fără dobandă

    Până la 4 rate, cu dobandă 0%, pentru carduri de cumpărături:
    • STAR Card (Banca Transilvania)
    • CardAvantaj (Credit Europe Bank)
    • Alpha Bank
    • Bonus Card (Garanti Bank)

    După plasarea comenzii vei fi redirecționat către procesatorul de plați, introduci datele cardului iar sistemul va detecta automat dacă este un card eligibil pentru plata în rate și vei putea selecta numărul de rate dorit (2, 3 sau 4 rate).

Returnarea produselor
Accesează formularul RMA
Mai multe informații găsești în politica de retur
Garanția produselor

Perioada de garanție este specificată în pagina fiecărui produs.

Condițiile de garantie sunt în conformitate cu Legea 449/2003 și O.G. 21/1992. La solicitarea garanției este necesară prezentarea produsului defect, împreuna cu accesoriile aferente, copie a facturii fiscale și copie a certificatului de garanție.

În cazul în care produsele ajung neînsoțite de aceste documente, produsele pot fi returnate solicitantului/expeditorului fără a i se soluționa garanția.

Accesează formularul RMA

Deschiderea coletului la primire

VonMag îți oferă opțiunea de a deschide coletul la livrare (bifează opțiunea din pagina de finalizare a comenzii). Dacă în urma deschiderii coletului constați că produsul comandat nu este în stare perfectă (prezintă semne de lovire, zgârieturi sau alte probleme de ordin estetic), îți recomandăm să refuzi livrarea. Pentru a refuza livrarea trebuie să completezi un proces verbal de constatare, în prezența curierului (la momentul livrării). Procesul verbal nu mai poate fi completat ulterior.

Cum comand online
  1. Adaugă produsele în coș folosind butonul "Adaugă în coș"
  2. Accesează coșul de cumpărături, unde poți să modifici cantitățile sau să ștergi produse din coș
  3. Dă click pe butonul "Pasul următor"
  4. Completează formularul: alege modalitatea de facturare (persoană fizică / juridică), completează datele de facturare și livrare (nume, adresă, etc), alege metoda de plată, bifează căsuța "Sunt de acord cu termenii și condițiile" și dă click pe butonul "Plasează comanda".

Bine de știut:

Poți să plasezi comanda și fără să-ți creezi cont pe site. Totuși, dacă îți creezi cont ai următoarele avantaje: poti să vezi istoricul comenzilor, poți să descarci factura și certificatul de garanție (pdf), la urmatoarele comenzi vei avea datele deja completate (nume, adrese), poți să îți creezi un wishlist.

Îți vom trimite prin e-mail informații despre comanda ta. AWB-ul îl vei primi și prin SMS, imediat după ce expediem coletul.

Cumperi fără griji pe VonMag.ro Suport tehnic Gratuit 20 de ani de Experiență
Ridicare de la easybox 3800 de lockere, 24/7
Retur în 30 de zile vezi detalii
Deschidere colet la livrare opțional
Comandă fără cont Simplu și rapid
Poti sa platesti online pe VonMag.ro
Pana la 4 rate fara dobanda
ANPC - SAL SOL
sus